เน็ต TOT ล่มทั่วประเทศ [10 ม.ค. 2560]
ช่วงเวลาประมาณเที่ยงคืน รอยต่อของวันที่ 9 และ 10 มกราคม 2560 มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตของ TOT ทั้งแบบ ADSL และ Fiber ออกมาแสดงความคิดเห็นบนโลกออนไลน์ทั้งในเว็บบอร์ด Pantip และสื่อโซเชี่ยลเน็ตเวิร์กอื่นๆ ว่าไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้ตามปกติหลายภาคและหลายจังหวัดทั่วประเทศไทย โดยบางส่วนระบุว่าสามารถใช้งานได้แค่เว็บไซต์ภายในประเทศ และอีกส่วนก็ใช้งานไม่ได้เลย
สำหรับเหตุการณ์ดังกล่าว ได้มีผู้เชี่ยวชาญในวงการระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของประเทศไทยให้ข้อมูลว่ามีสาเหตุมาจากเหตุการณ์น้ำท่วมที่ภาคใต้ของประเทศไทย
อ้าว tot mobile ดับทั้งประเทศ https://t.co/35yGUh8TUf
— icez network (@icez) January 9, 2017
tot ดับเพราะออกสงขลา แล้วน้ำท่วมทางหลักที่ประจวบ ไฟเบอร์ขาดเรียบ ไม่มีเส้นทางสำรองเพราะมีถนนอยู่เส้นเดียว (แต่เดินสายไฟสองฝั่งถนน)
— icez network (@icez) January 9, 2017
สถานะ link inter tot >> เริ่มรวนตั้งแต่สี่ทุ่ม แล้วดับหายไปเลยตอน 23.50 น. pic.twitter.com/wFs0AlyZXT
— icez network (@icez) January 9, 2017
tot ภาคใต้เลยล่มสนิทเลย ส่วนภาคอื่นก็ออกต่างประเทศไม่ได้หมด
— icez network (@icez) January 9, 2017
ส่วนสาเหตุที่ isp อื่นไม่ดับ => ออกทางระยอง ประจวบ (ก่อนจุดที่น้ำท่วม) แล้วก็เส้นทางทางทะเล (มีเคเบิลใต้น้ำลัดจากระยองไปสงขลา)
— icez network (@icez) January 9, 2017
และทาง TOT ได้ออกมาแถลงยืนยันผ่านทางแฟนเพจแล้วว่า เกิดจากเหตุอุทกภัยในภาคใต้จริงๆ และได้ทำการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว
อัพเดทล่าสุด เวลา 15:30 น ของวันที่ 10 มกราคม 2560 ระบบเครือข่ายของ TOT กลับมาล่มเป็นวงกว้างทั่วประเทศอีกครั้ง
เรียนผู้ใช้บริการ ทีโอที ขออภัยในความไม่สะดวก เนื่องจากเหตุอุทกภัยในภาคใต้
— TOT Public Company (@TOTPublic) January 10, 2017
ทีโอที กำลังแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วน ขณะนี้บริการอินเทอร์เน็ตสามารถใช้งานได้บางส่วน แต่บางส่วนยังคงอยู่ในระหว่างการแก้ไข
— TOT Public Company (@TOTPublic) January 10, 2017
ทีโอที ขออภัยในความไม่สะดวก และจะพยายามแก้ไขให้เป็นปกติโดยเร็ว ขอบคุณครับ
— TOT Public Company (@TOTPublic) January 10, 2017