กสทช. ร่วมมือกับเครือข่ายผู้ให้บริการในประเทศไทย อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าทั้ง AIS, Dtac และ Truemove H ที่ใช้บริการโรมมิ่งอยู่ในฮ่องกง สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือฉุกเฉินได้ฟรี จากสถานกงสุลใหญ่ ณ เมืองฮ่องกง เบอร์ +85268211545 และ +85268211546 ตลอด 24 ชั่วโมง ระหว่างวันที่ 12-15 สิงหาคม 2562 (เวลาฮ่องกง)
AIS CALL CENTER : +66 2271 9000 (โทรฟรี)
dtac Call Center :+ 66 2202 8100 (โทรฟรี)
True Call Centre : + 66 99 998 1242 (โทรฟรี)