กลุ่ม True เพิ่มเบอร์คอลเซ็นเตอร์เบอร์ใหม่ 1242 ซึ่งคาดว่าจะนำมาใช้เป็นเบอร์หลักแทน หรือคู่ขนานกับเบอร์เดิม 1331 ในอนาคต โดยเบอร์ดังกล่าวรองรับการให้บริการทุกบริการในกลุ่มทรู ได้แก่ Truemove H, True Visions, True Online, True Smart Choice และอื่นๆ ซึ่งระหว่างนี้เบอร์ 1331 เดิมยังคงสามารถใช้งานได้ตามปกติ
ที่ – LINE Truemove H