AIS เปิดให้ลูกค้าทุกคนได้สิทธิ์ทดลองใช้แพ็กเกจเสริม Premier Full HD ของ AIS Play ต้อนรับการมาของซีรีส์ดัง Game of Thrones Season 7 มูลค่า 299 บาท (อ่านที่นี่) ซึ่งในเดือนแรกสามารถใช้งานได้ฟรีไม่คิดค่าบริการ แต่ถ้าหลังจากนั้นหากเราไม่ต้องการใช้งานต่อ แล้วไม่ทำการยกเลิกระบบก็จะเริ่มคิดค่าบริการทันที วันนี้ผมมีวิธียกเลิกแพ็กเกจเสริมดังกล่าวมาฝากครับ
สำหรับการยกเลิกแพ็กเกจ Premier Full HD ไม่สามารถทำแบบตรงๆ ผ่านการกดรหัส * ได้ ต้องทำการยกเลิกผ่านทาง Call Center 1175 หรือยกเลิกด้วยตนเองผ่านระบบ eService หรือแอป my AIS เท่านั้น ซึ่งวิธีที่ผมจะแนะนำนี้เป็นการยกเลิกผ่านระบบ eService ผ่านหน้าเว็บ http://www.ais.co.th/eservice.html
เมื่อเข้าหน้าเว็บมาแล้วจะมีช่องให้ทำการล็อกอินด้วยเบอร์โทรศัพท์ที่เราใช้สมัครแพ็กเกจ Premier Full HD จากนั้นกดที่ปุ่ม “รับรหัสผ่าน” เมื่อรับรหัส OTP ผ่านทาง SMS ของเบอร์นั้นๆ
ล็อกอินเข้ามาได้แล้วจะพบกับรายละเอียดแพ็กเกจที่เราใช้งานอยู่ รวมถึงรายการแพ็กเกจ Premier Full HD เดือนละ 299 บาท
ไปที่เมนู แพ็กเกจ > ยกเลิกแพ็กเกจเสริม
จะมีรายการ Premier Full HD ปรากฏขึ้นมา ให้ติ๊กเครื่องหมายถูกตรงช่องด้านหลัง จากนั้นกดตกลง
กดยืนยัน
จะได้รับ SMS ยืนยันผลการยกเลิกแพ็กเกจเสริม Premier Full HD เป็นอันเสร็จขั้นตอน
กลับมาที่หน้าหลัก AIS eServices ไม่พบรายการแพ็กเกจเสริม Premier Full HD แล้ว